酷我CEO雷鸣:给用户提供一站式的音乐服务
发布时间:2021-09-02 22:26

  酷我音乐CEO雷鸣表示酷我的主要产品就是酷我音乐,给广大互联网的网民提供音乐服务的,产品到现在发布3年半的时间,,整体活跃的酷我用户应该在1亿以上,每天有1千多万的用户在使用酷我的产品。面对音乐版权问题,09年上半年签下了国际的四大唱片公司,也包括国内的像滚石、种子这些华语公司的版权和合作协议。雷鸣还介绍了做一个创业型的公司需要具备特点,分别是

  和讯科技:各位和讯的网友大家好,这里是2010年中国互联网大会和讯直播室,今天非常荣幸的邀请到了酷我音乐CEO雷鸣先生,请雷鸣先生跟各位网友打个招呼。

  和讯科技:在互联网上酷我还算是一家比较新兴的公司,请您大概介绍一下你们公司现在的产品。

  雷鸣:酷我的主要产品就是酷我音乐,我们是给广大互联网的网民提供音乐服务的,产品到现在发布3年半的时间,我们07年发布的产品,现在应该说已经有比较大的用户量。我们整体活跃的酷我用户应该在1亿以上,每天有1千多万的用户在使用我们的产品。我们的特色就是给用户提供一个一站式的音乐服务,包括音乐搜索、音乐推荐,音乐周边新闻信息,也包括点击之后,听歌时候的歌词,MV,以及歌手相关的专辑信息,对音乐的所有需求我们想通过这一个地方就可以得到一个完整的满足。

  和讯科技:您主要做的就是酷我音乐盒这款产品,您觉得什么产品才是一款好的产品?

  雷鸣:我觉得最简单的定义,如果在互联网上网民喜欢的产品就是好产品,特别简单。因为最终吹到天上去,比如我们有什么全球最先进的技术,有最全面的什么东西,有最牛的什么人,但是如果用户觉得这个东西不好玩,没有意思,你就没有用处,所以我们特别重视用户的体验,通过和用户大量的沟通和交流,包括前期的调研,比如我们想做一个新的功能,我们会把用户叫过来问他们是怎么想的,这个功能你们需不需要,如果你们需要的话它应该长什么样子,包括中期制作的时候也有沟通,包括后期再跟踪,拿出来再给用户看。同时我们也会对用户使用这些数据进行分析,比如说在一天之内用户用了多少次,每次用了多长时间,跟我们预期的一样不一样等等。通过这些方式,尽量最后做到让用户对这个东西特别喜欢。其实酷我在做的过程当中,比如说现在歌词方面我们做的是最好的,因为中国的用户相对于欧美这些用户来讲有一个特点,欧美就是听歌,但是我们中国用户要唱歌,所以歌词显得非常重要。我们歌词现在在行业里面应该是最全、最准的,比如说MV这个需求,有些人说我听了但是我还要看,我们就把这个功能也提供了出来。所以就是不断的去看用户想要什么,然后我们把它做出来,而且做到最好,这个我想就是我们把产品做好的一个方法。

  和讯科技:其实今天很多嘉宾都谈到了正版化的问题,肯定音乐也涉及到版权的问题,您怎么看待这个问题?

  雷鸣:我觉得正版是一个产业健康发展的基础,我们看到很多产业,包括不仅仅是中国,也包括欧美,都是从最早的互联网发展初期的一种不太讲究版权,到慢慢的去正版化,去真正建立起一个健康、有序的合作和服务方式。音乐的版权正版化过程我们说也在逐步的推进,包括其实很多大的音乐提供商,像我们,像腾讯其实都很积极的在做这方面的事情。文化部也在逐渐的推出一些规范去规范这个产业,我们自己是非常重视的,因为我和我的合伙人是从斯坦福MBA毕业回来做的,所以我们非常理解一个产业的健康发展,包括一个企业的长期发展一定要建立在一个非常良好的基础上,这个良好的基础就是产业的合作,是一种共赢。所以我们特别早的时候就和这些唱片公司进行沟通。最早的时候我们去找别人,别人就觉得你们现在这么小,过一段时间再来吧,因为他们还有更棘手的问题需要处理,我们也理解。但是通过这种主动沟通,其实也真的建立起了我们和唱片公司音乐产业一种互相的信任。所以到09年上半年,其实我们就签下了国际的四大唱片公司,也包括国内的像滚石、种子这些华语公司的版权和合作协议。应该说我们是在给广大网友提供一种非常良好的高质量的正版化服务,我们很重视这一点。

  和讯科技:您其实刚才谈到您曾经在百度之前任职,也算是创始人之一,是什么原因让您离开百度最终选择音乐这条道路的?

  雷鸣:谈到离开百度我想选择百度和选择音乐其实有异曲同工之处,因为我想做一个企业应该看这个产业的发展方向,我们经常说不是英雄创造历史,是历史成就英雄,加入百度的时候其实我就放弃了很多机会,我当时拿到美国七所一流大学的全额奖学金,我放弃这些加入百度,其实我觉得搜索对于互联网是关键服务,我以前做搜索方面的研究,我觉得搜索特别有用。我相信有一天每个人都要用它,并且能够成就很大的商业模式。所以我觉得做一个东西能不能做好做大,关键是有没有需求,这个需求是不能真实存在的,是不是很大,加入百度我就认为搜索这个需求是真正存在的,是能够发展的。当然百度的发展跟技术做得好,到后来非常好的商业模式很有关系,其实这个也是从欧美学习到的,有两个公司是最早建立了搜索的收费方式。巨大的需求加上好的商业模式,就造就了我们叫做伟大的企业,或者叫非常成功的企业。

  音乐方面我们在分析的时候,我们看到音乐的需求是巨大的,根据中国互联网调查报告,已经连续7届的时间音乐是网民上网最大的需求,超过了聊天和搜索的需求,这么大的需求到现在因为没有好的商业模式和版权的问题,其实没有特别好相对应的服务模式,我认为中国的网民并没有享受非常好的服务,这就是促使我们当时想做这个事情的原因。另外我个人非常坚信,包括做百度也是这样,最早前几年我加入百度的时候根本不知道怎么挣钱,挣钱是很艰难的。一直到现在有了非常好的模式,百度非常成功了,包括腾讯也是这样,最早QQ也赚不着钱,到后来像一些游戏的方式也起来了。所以我们坚信音乐也有这个过程,从我们给用户提供最好的音乐服务,到慢慢的会产生一些好的模式,最后这个产业会得到一个很大的发展。所以选择音乐我觉得它的服务基础性也就是广大的网民都真的需要,再就是它现在还没有特别良好的商业模式,但是我坚信好的商业模式会出现。但是也返过来讲,如果现在有这种良好的商业模式,那些巨无霸们肯定早就把它收入囊中了,作为一个新的公司,做的时候没有很好的商业模式,倒可能是一个好的机会。

  和讯科技:现在网络音乐产业竞争状态是什么样的?酷我音乐盒在这个产业里面处于什么样的位置?

  雷鸣:我们应该定义为后起之秀,我们三年多之前发布的时候,当时其实大家每个人已经在网上听歌了,所以竞争应该非常激烈,有很多款的软件和网上服务。我们能够在三年多以内变成前几大公司,大家基本上差不多,我们刚才讲到有一亿的用户,已经是在第一梯队里面了,在一些指标上我们是中国最好的,比如说用户总使用市场,我们在所有的软件里面是排第一的,应该说能取得这一点也是尊重用户而得到的。至于说产业的竞争,其实在我的眼里面,我更愿意看作是大家用良好的心态去共同探索,音乐的产业很大,我们看看游戏,其实游戏造就了几十家的上市公司,应该说音乐的市场很大,大家应该通过一起合作探索,给用户提供更好的服务,能够探索出商业模式的话,其实每一家都可以做得很大,我个人倒不是觉得现在大家都是你死我活这种。

  和讯科技:很多人现在都关心的是创业型的公司,现在要做一个创业型的公司您认为需要具备几个特点?或者对于一些想创业的人谈一谈您的一些见解?

  雷鸣:其实我以前读MBA,也学习到了一些东西,之后我其实在VC也做过一些时间。整体来讲,我经常讲首先在做之前要想的比较清楚,想清楚什么呢?就是这一个逻辑,无论你做什么东西都有几点:

  第一找一个巨大的市场或者快速生长的市场,这个很重要。比如说做搜索的时候,当时搜索的用户还不大,我们去把它做大。我们做音乐的时候,其实互联网软件音乐或者一体化的音乐解决方案不多,大部分就是在网上做个小网站,点点时通时不通的感觉,质量不太好。有些通过搜索、下载、播放又比较麻烦,所以我们提供了一站式的服务,从这个角度上来看它的市场很大,会得到很快的增长。

  第二市场大,有增长,现在的服务大家都不太满意,如果有一家做得完美了你再抢也没有什么意义了。

  第三我们再往后看一步这个就有机会了,如果你有一个特殊的能力,能够找到比别人好,不管你是什么能力,你看这个市场增长很快,大家的需求没有被很好的满足我能满足,这个时候这个逻辑就快成立了,得到快速的成长,你能够满足就能够得到大家的认可,随着市场的增长你就能够得到很快的增长。

  第四如果这个时候巨无霸们看好,要跳进来跟你打你顶得住吗?就是你的壁垒在哪儿,这时候我就要去寻找技术、产品特性,有时候有些壁垒是政府关系,这些都算,你有没有壁垒?如果真的实在没有任何壁垒也很危险,我们都知道当年很多博客很火,结果新浪和搜狐一跳进来发现很难抵挡住,这个需要去琢磨,要有一定的壁垒性。

  第五就是能赚钱了,就是商业模式的问题。如果你归纳一下,快速生长的市场服务不好,你能做好,别人又打不死你,你又能赚钱,那就太好了。这个逻辑是什么?这个逻辑其实是我跟VC一起做的时候总结出来的,VC看一个例子的时候就会用这个想,然后想通了就给你钱,如果中间卡壳太多,他可能就会说这个有风险。其实返过来讲,VC投你的时候和你想创业其实是一样的,VC想赚钱只不过你可能想获得成功,但是两者的目标都是成功。

  我想拿这套东西去检验自己的创业企业将来有没有很好得很乐观的前景,我觉得这个还是可以的。

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